Programa da Prova para o cargo: Técnico de Tecnologia da Informação

Português:
1. Compreensão de textos informativos e argumentativos e de textos de ordem prática (ordens de serviço, instruções, cartas e ofícios).
2. Domínio da norma do português contemporâneo, sob os seguintes aspectos: coesão textual, estruturação da frase e períodos complexos, uso do vocabulário apropriado, pontuação, concordância verbal e nominal, emprego de pronomes, grafia e acentuação.

Legislação:
1. Direito Administrativo: Lei 8.112 de 11/12/90 que dispõe sobre o Regime Jurídico dos Servidores Públicos da União, das Autarquias e dá outras providências; Lei 8.666 de 21/06/93 que regulamenta o art. 37, XXI da Constituição Federal e institui normas para licitações e contratos da Administração Pública e dá outras providências e Lei 9.784 de 29/01/99 que regulamenta o processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal.
2. Constituição Federal: Título II - Dos Direitos e Garantias Fundamentais Título III - Da Organização do Estado (Capítulo VII - Da Administração Pública)
3. Código Civil: Título II - Das pessoas jurídicas. Titulo IX - Da responsabilidade Civil.
4. Código Penal: Título XI - Dos Crimes contra a Administração Pública.

Conhecimento Específico:

1. Conceitos Básicos de Hardware e Software: Funcionamento do computador; Componentes: unidade central de processamento, placas-mãe, BIOS e chipset, memórias, dispositivos de entrada e saída, interfaces, portas, cabos e conectores; Sistemas Operacionais Windows e Linux; Instalação, configuração e customização de switchs de escritórios: Ms-Office e Open Office.
2. Lógica de programação: Noções de lógica de programação; Algoritmos; Estrutura de dados; Orientação a objetos: conceitos fundamentais, princípios de programação orientada a objetos.
3. Desenvolvimento de aplicações e banco de dados: Princípios de engenharia de software; Ciclo de vida de software; Ciclo de desenvolvimento de software; Análise e técnicas de levantamento de requisitos; Metodologias de análise e projeto de sistemas; Técnicas e estratégias de validação; Conceitos de Gerência de projetos;
Visão conceitual sobre ferramentas CASE; Linguagens visuais e orientação por eventos; Projeto de interfaces; Análise e projeto orientado a objetos: Conceitos básicos sobre o Processo Unificado, Conhecimento sobre UML; Arquitetura de aplicações para o ambiente Internet; Modelagem de dados e projeto lógico para ambiente relacional; Modelo de entidade e relacionamento; Sistemas Gerenciadores de Banco de Dados; Padrão SQL; Modelo de referência MVC (Model, View, Control);
Conceitos de Qualidade de software: normas ISO, CMM.
4. Segurança da Informação: Conceitos gerais de Segurança da Informação; Noções de Normas ISO para gestão de segurança da informação; Proteção contra vírus e outras formas de softwares ou ações intrusivas; Noções de criptografia, assinatura e certificação digital.